شروط وأحكام تقديم خدمة [عاين صيانة]

بناءً على رغبة طالب خدمة [عاين صيانة] بالاستفادة من الخدمة، وحيث أن هذه الخدمة تقدم من خلال منصة عاين، فإن طالب الخدمة يقرّ ويوافق على ما يلي:

1. موافقته التامة على ما جاء في اتفاقية استخدام منصة عاين، وأنه مؤهل لهذا التعاقد النظامي.
2. اطلاعه على وصف الخدمة وآلية تنفيذها وموافقته عليها.
3. أن يكون الموقع الجغرافي للوحدة العقارية المراد فحصها داخل حدود منطقة مغطاة بالخدمة.
4. يكون تسليم تقرير الفحص خلال ثلاثة أيام عمل من انتهاء عملية الفحص، ما لم يمنع ذلك أمر خارج عن إرادة المنصة.
5. ألا يتم تكرار عملية الفحص لأسباب تتعلق بطالب الخدمة أو بالوحدة العقارية.
6. أن تكون بيانات طالب الخدمة وبيانات العقار المدخلة صحيحة، وقد يتم فرض رسوم إضافية في حال وجود خطأ في بيانات العقار المدخلة والتي تؤثر على تكلفة عملية الفحص.
7. يتم فحص البنود المذكورة والتي يمكن للفاحص الوصول لها أثناء الزيارة ولا يشكل فحصها خطرا عليه، ولا يتحمل الفاحص مسؤولية تعذّر فحص أحد الفراغات في الوحدة العقارية أثناء الزيارة لأسباب تتعلق بطالب الخدمة.
8. في حال رفض طالب الخدمة لتقرير الفحص ورغبته بإعادة الفحص مرة أخرى دون إبداء أسباب ترى المنصة وجاهتها ودون تقصير أو خلل بيّن من قبل الفاحص فإن طالب الخدمة يتحمل مسؤولية طلب خدمة فحص أخرى وبتكلفة جديدة ودون أدنى مسؤولية على المنصة أو على الفاحص.
9. يحق لطالب الخدمة تقديم اعتراض على التقرير او على الفاحص خلال فترة أقصاها (72) اثنان وسبعون ساعة من لحظة استلامه لتقرير الفحص، ولا يحق له الاعتراض أو المطالبة بشيء بعد مضي الفترة المذكورة.
10. أن حالة الوحدة العقارية فُحصت ووُثّقت حالتها بالوضع الذي وُجدت عليه أثناء الزيارة وبواسطة فاحص مؤهل. وعليه فإن منصة عاين تخلي مسؤوليتها ومسؤولية فاحصيها من أي تغيير قد يحدث بعد عملية الفحص.
11. تكاليف الإصلاح الموضحة بالتقرير هي تكاليف تقديرية مقدّمة من قبل الفاحص بحسب خبرته المهنية، ولا يتحمل الفاحص أو منصة عاين أدنى مسؤولية بتوفير خدمة الإصلاح وفق التسعيرات المقدّرة.
12. لا تعتبر الخدمة فحصًا شاملًا للوحدة العقارية، ويتوجب على طالب الخدمة تحديد مواضع الأضرار الموجودة في الوحدة ليتمكن الفاحص من تنفيذ الخدمة بشكل سليم.
13. التقرير ليس ضمانًا لجودة الوحدة ولا يمكن استخدامه كوثيقة قانونية ما لم يفصح طالب الخدمة عن ذلك عند تقديم الطلب.